お客様より寄せられるご質問をまとめました。
こちらでご紹介する内容以外の疑問やご質問は、お気軽に「マルコメ 通販事務局」（0120-50-7000）までお問い合わせください。
0120-55-3030にて24時間受け付けています。
サーバー用部品を除き、全国一律で送料無料となります。
〒380-0943 長野県長野市安茂里883「マルコメ株式会社 通販事務局」宛に、ハガキまたは封書でご注文ください。
BtoBショップのカタログはありません。Webにてご確認ください。
宅配業者に支払いする代金引換（別途手数料）、クレジットカードで支払いすることが可能です。
商品のお支払いについて
お支払い方法に「代金引換」をご選択ください。
なお「代金引換」を選択すると、送料のほかに代金引換手数料がかかります。
【1万円未満330円、1万円以上〜3万円未満440円、3万円以上〜10万円未満660円】
商品のお支払いについて
銀行振り込みは使用できません。
商品のお支払いについて
BtoBショップでは後払いの利用はできません。
マルコメBtoBサイトは会員限定サイトとなります。会員登録後、サインインすると価格が表示されます。
「ヤマト運輸」にてお届けします。
通常商品は常温配送となります。
（一部冷凍品はクール便にてお届けします）
ご注文から1週間前後でのお届けになります。
宅配業者の「ご不在票」を確認し、ご都合のよい日時を宅配業者へご連絡ください。
「お届け日・お支払い方法」入力の際に、お届け日、お届け時間帯を指定できます。
ご注文時に、注文主とは別の送り先も指定できます。
食品を凍結し、真空下で低温加熱することで水分を除去する凍結乾燥です。作りたての色や香り（風味）を損なうことない乾燥法となります。
安全性について確認を取っていますので、安心して食べられます。
味噌に使用している大豆は遺伝子組換えではありません。
賞味期限までに食べるようお願いします。
商品によりましては、アレルギー義務表示7品目（卵、乳、小麦、えび、かに、そば、落花生）の食材が含まれているものもあります。
詳しくはお求めの商品詳細ページをご確認ください。
購入された方には、新しい商品カタログやキャンペーンなどのDMを送付することはありますが、会員登録しただけのお客さまにDMを送付することはありません。
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電話にてご連絡ください。
TEL：0120-50-7000
